El rol de la psicología organizacional dentro de la inclusión de las personas con discapacidad intelectual

El mundo laboral muchas veces puede resultar algo imponente, ya sea porque es algo desconocido, algo nuevo o simplemente es un desafío que conlleva múltiples cambios en la vida de las personas. Es aquí donde entra la psicología organizacional que busca crear un espacio para darle pie a todas las inquietudes que pueden surgir.

¿De dónde nace la psicología organizacional?

A lo largo del tiempo la psicología organizacional ha pasado por tres momentos claves, en donde el significado de las personas fue mutando, inicialmente en las industrias solo se buscaba la productividad, para luego ser reconocidas como un elemento fundamental siendo reconocidas como recursos humanos y en la actualidad se perciben a las personas como asociadas, instaurándose como el motor estratégico y se reconoce el aporte de inteligencia, talento e ideas. Gracias a este cambio de paradigma la psicología organizacional fue abarcando más importancia y relevancia en las organizaciones según las necesidades.

¿Qué pasa en Chile?

Situándonos en Chile, actualmente existen leyes que buscan favorecer la inclusión laboral de personas con discapacidad y favorecer la igualdad de oportunidades, como lo es la Norma sobre igualdad de oportunidades (2010); Ley de Inclusión laboral (2018) y la Ley de Gestión de inclusión (2022). Todas estas leyes nos invitan a reflexionar sobre lo indispensable de estas y entender que algo que no viene hace tantos años está instaurándose a pesar de las urgencias en materia de inclusión.

¿Cuál es el rol de la psicología organizacional?

Es tener la misión de humanizar las organizaciones, desde el momento en que se recluta y selecciona a alguna persona para un cargo, las capacitaciones, el desarrollo de carrera, el clima y cultura organizacional, pero por sobre todo la mantención del talento. El poder reconocer las competencias y reforzarlas para lograr que sea algo sostenible en el tiempo tanto para las personas como las organizaciones.

¿Qué más podemos hacer?

Sin duda el humanizar las organizaciones es todo un desafío, el poder crear espacios de diálogo, donde exista una concientización y sensibilización es clave, no sólo basta con hablar de inclusión, es necesario reconocer la rudeza del mundo laboral y validar las experiencias de cada uno, ya que las inquietudes surgen sea el contexto, los desafíos y necesidades. 

Velar por un bienestar integral, acompañar y apoyar sea cual sea el rol, dentro de la experiencia del trabajo, siempre será un aliado para un buen desarrollo en el trabajo. Darle un valor a la palabra y escucha, es una herramienta fundamental porque el cambio también es parte de la sociedad.

Preguntas que nos invitan a reflexionar:

1. ¿Cómo podemos contribuir, desde nuestro rol, a construir espacios laborales más inclusivos y respetuosos?

2. ¿Cuántas veces hemos escuchado las necesidades de otras personas antes de emitir un juicio?

3. ¿Qué barreras aún persisten en el mundo laboral para las personas en situación de discapacidad u otros grupos históricamente excluidos?